We zijn inmiddels weer ruim 4 weken thuis en genieten momenteel van een tot nu toe prachtige, warme en zonnige zomer in Nederland. De eerste weken na thuiskomst even weer alles spic en span maken in en rondom het huisje. Miriam kan zich helemaal uitleven met de tuin weer onkruidvrij maken en bedenkt nog wat andere dingen die ze wil en gaat doen.
Onze Lambortinki 3.0 staat ook van zijn inspanningen bij te komen na ruim 6 weken door Frankrijk te hebben getourd. We zijn eerder teruggekomen door hoofdzakelijk de technische mankementen die ons parten speelden. Geen grote ernstige zaken, maar meer ongemakkelijke zaken die het comfort wat heeft beperkt in de laatste weken van onze vakantie. De keukenkraan, wastafelkraan in badkamer waren defect en dan best ongemakkelijk als je dan nog alleen de douchekraan in gebruik hebt. Wij staan eigenlijk nooit op campings, dus sanitaire voorzieningen op camperplaatsen zijn er nagenoeg niet veel in Frankrijk. Als je dan ook nog het elektrische opstapje van het woongedeelte van camper kapot hebt, dan wordt het soms wel behelpen. Als we de motor starten van de camper dan begint ook het motortje van het opstapje te ratelen, zonder dat het opstapje in beweging komt. Ducktape op de aan/uit knop plakken om motor uit te schakelen tijdens rijden en de tape er weer af als je de motor uitzet. 79 rollen ducktape verder, waren wij er wel klaar mee. Toen maar een plastic opstapje gekocht om toch wat makkelijker in en uit te kunnen stappen. Dat ging ook prima, maar nu we thuis zijn laten we toch maar alles repareren bij onze camperspecialist Jan Kuipers Camperservice. Combineren we dat meteen met de jaarlijkse onderhoudsbeurt en APK, zodat de camper weer klaar is voor vertrek.
Maar dat vertrek duurt nog even een paar maanden, aangezien we de zomermaanden lekker thuis zijn. De afgelopen weken hebben we veel gezelligheid mogen beleven door alle bezoekjes van vrienden en bekenden die langs zijn gekomen en heerlijk hebben bijgepraat. Ook ben ik 1 juli begonnen bij een nieuwe werkgever als oproepkracht/part-time chauffeur bij een kunststof panelen groothandel, Panel Vision (www.panelvision.nl) in Wijster. Dit bedrijf levert allerlei kunstof panelen aan reclamebureau’s, aannemersbedrijven, architecten en andere bedrijven op maat en in alle kleuren van de regenboog. Erg leuk en groeiend bedrijf om in te werken. Maandag en donderdag in principe mijn standby dagen en als er genoeg ritten zijn dan mag ik die dagen alles bezorgen door heel Nederland. De eerste maand zit er bij hun bijna op en heb eigenlijk alle maan- en donderdagen onderweg mogen zijn met “mijn” Volkswagen Crafter. Nette wagens en automatische versnellingsbak aan boord. Dagen van 450-600 km onderweg en leuke klanten waar ik mag komen. Kortom; Miriam lekker bezig en zelf ook nog een paar dagen per week onder de pannen.

Maar ondanks een mooie zomer in Nederland was er ook ergenis in huize Lammertink. We zaten namelijk nogal in een vervelende situatie met de leverancier van het camper levelsysteem Campexx uit Winschoten met eveneens een vestiging in Niederlangen in Duitsland. Vanaf eind vorig jaar zitten wij al met dit waardeloze bedrijf in de clinch over het leveren en monteren van hun levelsysteem. Inmiddels hebben zij nu al 4x eenzijdig de montage afspraak afgezegd. Niet dat zij daarover zelf communiceren, maar nee…daar moesten wij zelf steeds 2 dagen vantevoren achter komen wanneer wij de afstemming zochten vlak voor de montagedatum. Je moet tenslotte wel met de camper daarheen rijden en we hoorden ook via Facebook van anderen dat zij onverrichte zake naar huis werden gestuurd omdat er zogenaamd geen onderdelen waren. Ziek wordt je ervan als je steeds zo geconfronteerd wordt met dit soort klote-afspraken. Nadat we zoveel nare berichten over dit bedrijf lazen en de laatste afspraak weer was afgezegd door hun, besloot ik maar contact op te nemen met ze. Maar wat ik ook probeerde, ze namen de telefoon niet op en reageerden niet op de emails die ik had gestuurd. Aangezien wij 1500 euro hadden aanbetaald (wat we overigens nooit meer gaan doen, bij wie dan ook!), geen vertrouwen in de goede afloop meer hadden, wilden wij ons geld terug en de order annuleren wegens 4x nalatigheid omtrent leveren vanuit Campexx. Maar ja…als je geen contact krijgt en je blijft de toenemende berichten op social media volgen, dan zie je verontrustende berichten van meer dan 100 gedupeerden in NEderland en Duitsland die wel aanbetaald hadden, maar geen contact meer mogelijk met Campexx. Schandelijke vertoning als je dan wel ziet dat ze nog overal adverteren en ook mensen in de planning werden opgenomen en geholpen. Huh…? Wel nieuwe klanten helpen, maar de gedupeerden laten stikken??

De maat was vol en zonder vooraf met Miriam te informeren over mijn plannen, besloot ik met de motor dan maar naar Winschoten te rijden en mijn geld op te halen. Wat volgde waren de meest ongemakkelijke uren als klant bij een bedrijf in hun omgeving. Aangekomen bij Campexx in Winschoten, liep ik met mijn motorpak naar binnen en vroeg de dame achter de receptie aan mij of ze mij kon helpen. Nou…zeker wel….er ligt iets achter de toonbank wat van mij is en dat ik op kom halen, zei ik. Oh ja? Ze kijkt om haar heen en ziet niks liggen. Het is mijn aanbetaling riep ik nogal nors en dwingend. De dame schoot in de vlekken in haar nek, maar bleef wel correct naar mij. Ze kon mij niet helpen en de eigenaar van Campexx was niet aanwezig. Hij is de enige die geld over kan maken. Dan wacht ik wel, want ik ga niet eerder naar huis dan dat ik mijn geld krijg. Dat ging zomaar niet, zei ze. Dat mag jij zeggen, maar het gaat wel gebeuren; ik blijf hier zitten en wacht totdat ik mijn geld krijg. Je zult mij om 17.00 naar buiten moeten tillen, want ik ga niet. Toen schrok ze echt….mij naar buiten tillen…
In de wachtkamer naast de receptie zaten 2 echtparen die op dat moment geholpen werden met hun camper te voorzien van een levelsysteem. Ik vroeg aan een echtpaar wanneer ze dit systeem besteld hadden. 3 weken daarvoor, zeiden ze. Heh??? Ik en velen met mij wachten al sinds 2025 en laten ze stikken, maar helpen wel nieuwe klanten? Wat schandalige werkwijze is dit zeg! Ik verzocht de man om zijn 2e termijn van 1500 euro naar mij over te maken in plaats van naar Campexx om het nog ongemakkelijker te maken voor Campexx. Dan had ik mijn De dame achter de receptie liep door het pand te ijsberen om de indruk te geven dat er aan mijn verzoek gewerkt zou worden. Nu werden ook de wachtende mensen wat ongemakkelijk en vroegen aan mij wat er precies aan de hand was. Na uitleg kreeg ik wel begrip van de mensen, die vervolgens zich afvroegen of zij op hun nieuwe levelsysteem wel garantie en service zouden ontvangen als er wat mis mee zou zijn. Ik vraag het mij af, zei ik verwijzend naar alle berichten op Facebook en Instagram. De sfeer werd er niet beter op en tijdens het wachten kwam er een heer met een aktetas vanuit een kantoor langs mij heen lopen om naar buiten te gaan. “u bent de curator?” zei ik. “Uhh…nee, hoor” riep de beste man. “dan bent u vast van de bank” reageerde ik cynisch….”zit er nog wat krediet in voor deze tent, want ik wacht al tijden op mijn geld terug”. Hilarisch om te vernemen dat de beste man wel van de bank was, maar voor andere zaken kwam.
Dan komt opeens de dame van de receptie naar mij toe met het verzoek op het pand te verlaten, want anders zou ze de politie bellen. Nou, dat is een goed plan, zei ik! Dan kan ik meteen aangifte toen van misleiding, diefstal en fraude en kan ik de politie laten zien welke berichten van tientallen gedupeerden rondgaan op social media. Oeps…..met de staart tussen de benen droop de dame weer terug in 1 van de kantoren. Of om mentale steun te halen bij haar collega’s of om de tranen de vrije loop te laten gaan. Ook beschamend om te zien dat de dame geen steun van haar collega’s kreeg toen ze met mij in gesprek was. De spanning was om te snijden in het pand. De echtparen besloten toch maar om bij de camper of buiten te wachten in plaats van te zitten in een ongemakkelijke situatie binnen.
Dan opeens gaat er een deur open en komt er een man op mij aflopen. Het blijkt de interim-directeur te zijn die sinds kort daar de scepter zwaait. Tenminste..zo stelt hij zich voor. Hij was op de hoogte gesteld wie ik was en had zich schijnbaar verdiept wie hij voor zich had. Keurige man, keurig gesprek volgde er. Hij had op LinkedIn gezien dat ik een ervaren interim- en crisismanager was en dat ik hem wel kon vertellen wat de situatie binnen Campexx was. Dat kon ik zeker wel vertellen.
Met het geld van alle aanbetalingen konden zij nieuwe klanten alsnog voorzien van een nieuw systeem, en hielden zij de gedupeerde zo lang mogelijk in het ongewisse. Door verkeerde keuzes te maken met betrekking tot leveranciers, niet te communiceren met hun klanten, onbereikbaar zijn en maar te hopen dat zij de achterstanden konden inlopen, was het image en vertrouwen zo beschadigd dat de cashflow zo in elkaar stortte, dat zij enorm in de problemen kwamen. Het spel met het geld was een soort piramide-spel geworden. Met de aanbetaling van de ene klant, werd het systeem van de andere klant gefinancierd. Geen spek op de botten gecreeerd door de jaren heen, maar te snel naar nieuwe vestigingen gegroeid en deze, in mijn ogen, teveel op uiterlijk vertoon ingericht in plaats van een functionele werkplaats voor het werk dat ze doen. Het risico op faillissement is inmiddels zo reeel geworden, dat het wachten is op de curator. Hopelijk komt het niet zover, maar het is een dubbeltje op zijn kant…..en die vallen snel bij de minste trilling.
De interim directeur beaamde het verhaal in grote lijnen, maar daarbij hoopvol aan te geven dat het waarschijnlijk nog niet te laat is om het tij te keren. Hij geeft aan dat ik het beste naar huis kan gaan en dat in de loop van de middag het geld op mijn rekening zal staan. Daar zal hij zich sterk voor maken bij de eigenaar. Met de mededeling dat als het geld er niet komt, dat ik dat dan die middag telefonisch wil horen van hem. In dat geval zal ik de volgende dag weer komen met meer stennis in de tent. Ook geef ik hem aan dat ik op social media zie dat er collectieve acties worden voorbereidt worden om Campexx te bezoeken. Ik besluit om hem het voordeel van de twijfel te geven en op mijn vraag of hij onze afspraken schriftelijk wil bevestigen, geeft hij aan dat hij dat niet kan doen. Dan doe ik het diezelfde middag, met de mededeling dat ik dan ook alles deel op social media en het dossier ook deel bij de NKC (Nederlandse Kampeerauto Club, de belangenvereniging van camperaars.). Ik wil de druk erop houden totdat ik mijn geld terug krijg. Ik neem afscheid van de dame achter de receptie en verontschuldig mij voor de ongemakkelijke momenten en krijg van haar terug dat ze het begrijpt….ze zit al een tijdje in deze situatie achter de receptie. No hard feelings naar elkaar spreken we uit. Bij thuiskomst met de motor, zie ik dat mijn geld inderdaad is teruggestort en sluit ons avontuur met Campexx en besluiten we om zonder levelsysteem verder te gaan voor onze camper. Andere alternatieven zijn veel duurder en dat is het ons niet waard.
De situatie nu omtrent Campexx is wel schimmiger geworden. Wat blijkt? De voorraden van materialen zijn ingenomen door de leveranciers, panden zijn dicht, medewerkers zijn vertrokken en opeens is er een nieuw bedrijf die op wil komen voor de gedupeerden van Campexx en hebben een nieuwe organisatie opgericht, Camperlift. Met hetzelfde levelsysteem, maar dan beter. Betere communicatie met de klanten, betere service en nog meer verbeteringen ten opzichte van Campexx. Het systeem is wel meteen 1000 euro duurder geworden…tja ze moeten natuurlijk ook nog veel aanbetalingen retourstorten. Dat betalen nieuwe klanten dus, aangezien ze al eerder in het voorjaar de prijzen omhoog hadden gegooid. Ook nu is het hieromtrent onrustig op de social media platformen. Oplichting, fraude, faillissement en misleiding zijn de termen die rond gaan. Wij zijn blij dat ik de rit naar Winschoten heb gemaakt en mijn geld heb opgehaald. Onprettige maar succesvolle ervaring. Ik ben bang dat het imago van de beide bedrijven Campexx en Camperlift bij camperaars toch beschadigd is. Hopelijk komt het goed met het bedrijf, want het product dat ze hebben was een prima betaalbaar alternatief naast de andere hydraulische levelsystemen die 2x zo duur zijn. Voor ons is dit hoofdstuk voorbij en wij gaan gewoon weer oprijblokken gebruiken als we op reis zijn.
Op reis zijn duurt nog een paar maanden. Zoals gezegd zijn alle problemen opgelost met onze camper. Morgen gaat de camper voor zijn APK naar Jan Kuipers Camperservice en wordt ook de nieuwe originele Knaus badkamerkraan gemonteerd door Jan. Dan zijn wij weer klaar voor het volgende reisavontuur. Uiterlijk medio oktober gaan we weer op pad richting het Zuiden. Frankrijk, Spanje en Portugal gaan we weer bezoeken en hopelijk zal het weer deze winter beter zijn dan de afgelopen 2 jaren. Bij mij blijft Griekenland ook nog door mijn hoofd spoken, dus hopelijk gaan we dat ook nog een keertje doen. Men zegt dat de zonuren in Griekenland beter zijn dan in SPanje, maar dat de gemiddelde temperatuur een paar graden lager ligt. Ook in Griekenland zijn er minder overnachtingsplaatsen beschikbaar in de winter. We zullen zien wat we gaan doen.
En hoe is het met Joep zullen jullie misschien afvragen? Onze Joep is in topvorm en vermaakt zich weer prima in de bossen en in de tuin. Tijdens de hele warme dagen is ie niet mee te krijgen met wandelen en doet het noodzakelijke sanitaire gebeuren in 2 wandelingetjes per dag. Veel te warm voor deze koning onder de teckels! Ook met het eten is het kommer en kwel geweest de laatste tijd. Maar Miriam heeft nu iets nieuws voor hem gekocht. Een vleesmaaltijd met hart, pens en andere vleesachtige organen. Hij is niet te houden als Mir voor hem het voer klaarmaakt. Joep heeft niets te klagen en wordt op zijn wenken bediend door ons….

Tot zover de update over deze zomer. Niet veel te vertellen, maar we kregen wat berichtjes van lezers die vroegen of we nog wel bloggen…zo leuk als ze ons missen toch? Daarom maar even deze reisloze update in de zomer.











































































































































